公司开基本户哪个银行好_银行营销客户开对公户话术
企业基本账户开户流程长、环节多、流程复杂。 未来,营商环境将得到优化和改善。 招行西安分行将通过内修外修,全面提升账户业务开户效率和服务水平。 平均约7个工作日缩短为平均约2个工作日,开户效率大幅提升,获得客户、监管机构、工商部门的一致好评!
在业务效率提高的同时,该银行的客户群激增。 2018年上半年公司开基本户哪个银行好,招行西安分行开立对公结算账户数同比增长26.1%。 “招商银行、优质服务、科技领先”的形象已经深入三秦大地!
兵马未动,制度为先,建立标准化流程指引
为进一步统一业务操作流程,提高开户效率,优化企业开户服务公司开基本户哪个银行好,防范操作风险,西安市分行对企业账户业务流程进行了全面梳理。 本行西安分行人民币企业结算账户开户业务操作指南进一步细化操作具体要求,规范业务操作流程。
开展业务竞赛,全面提升柜台人员业务能力
专业高效的业务处理是客户服务满意度的重要保障。 为此,西安分行多次组织“开户效率提升大赛”,有效提升了全行营业网点柜台人员的业务能力。
摆好岗位,做好配合,优化业务受理流程
招行西安分行在营业网点增设客户经理助理岗位,协助前台处理客户开户相关业务,有效避免客户多次往返银行,为企业提供便利为客户办理开户等业务,提高了工作的准确性和速度。
增加账户业务处理的优先级,加快业务处理速度
针对企业结算账户业务提供信息过多、审核时间长等问题,银行通过提高账户业务处理的优先级,有效加快了业务处理速度。 对申请开立单位结算账户的客户,在完成存款人开户资料真实性、完整性、合规性审核后,立即为单位存款人开立结算账户,并告知客户使用相关要求的帐户。
加快账户信息流转,提高传递效率
招商银行西安分行开立人民币对公结算账户采用前后台分离模式。 对配合者,每天定时将各营业机构的实体数据发送至分行账户业务集中处理机构,由原来的每天一次增加为每天中午和下班后一次。 调整优化数据收发时间,确保分行能够及时接收账户数据,快速开展后续业务处理。
打破政银壁垒,打造“政银一体”平台,实现信息无缝对接
招商银行西安分行与西安市工商局深度合作,在西安市工商登记电子化系统中新增“网上银行开户”延伸服务,打造“政务通”银一网通”平台。 ,客户信息将直接推送至招商银行,招行系统自动连接并导入客户信息。 通过优质信息的自动对接,从源头上减少了客户的信息录入工作,也减轻了招行信息审核工作的压力。 招商银行为新注册企业提供“一站式”工商登记开户服务,有效提升开户效率和服务水平。
充分利用OTO在线服务平台,努力提升客户体验
招商银行大力推广使用“易开户”网上服务平台,优先采用预审模式,引导客户在线开展业务,用领先技术提升客户服务体验。 同时,积极与监管部门沟通宣传,得到监管部门的大力支持,为更好地推进全行单位账户管理和效率提升打下了坚实的基础。
随后,招行西安分行将继续秉承“因你而变”的服务理念,始终从客户需求出发,竭诚为公司开户提供“一站式”综合金融服务,不断提升客户体验,服务西安市打造最佳营商环境,促进市场主体快速成长,为地方经济发展贡献力量。
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