文/半岛记者 王丽萍通讯员 王恩权 姚耀图/半岛记者 梁玉鹏
上门领取证件申请材料,完成证件送货上门; 原来办食品经营许可证需要25个工作日,现在缩短为5天……8月30日,记者从市北区四方街道获悉,食品医药街是所在城市的创新模式。 使所有经营者最多只需一次旅行即可完成相关许可。
5天完成许可证
工作人员送上门
8月30日,记者来到市北区人民路292号。 这边,市北区四方街道食品药品监管所所长刘祥贤亲自将《食品经营许可证》交给了业主孙颖。
据了解,孙颖是一名外地企业家。 几个月前,她打算在四方街开一家餐饮文化公司。 当一切准备就绪,需要办证的时候,她才发现自己一无所知。 于是,抱着“摸摸看”的心态,孙颖给街道食药监办打了电话。 “令我意外的是,工作人员首先向我详细解释了办证的政策流程,并向我手机推送了一张‘谅解纸’,告诉我全程可以电话沟通,而且不用跑腿,我以前真的不会用网络,注册,报证,工作人员只让我提供相关材料,什么都帮我办好,然后就送到了人。这些做法很温暖,很感人,确实值得称赞。” 孙颖说道。
记者了解到,以往,经营者申办《食品经营许可证》,首先要到“山东省食品药品监督管理局企业行政许可服务平台”网站注册,在线申领许可证。 网上申请获批后,将相关材料提交街道食药监办,进入正式受理流程。 受理后,街道食品药品监管所将核实所有材料无误,并与经营者沟通经营场所核实时间。 对经营户经营场所变更食品经营许可证,街道食品药品监管所要对经营场所、设施设备一一进行检查。 核实完毕后变更食品经营许可证,申领《食品经营许可证》,由经营者电话到街道食品药品监管所领取。 提交材料齐全且现场检查完成一次的,承诺从进入正式受理流程到办证结束20个工作日内,企业主需到街道食品药品监管所两次。
今年8月以来,这种传统的办理模式被四方街食药所打破,在全市率先推出“0+1”办理《食品经营许可证》模式,办证时间缩短至5天,为企业主实现《食品经营许可证》。 少跑腿”甚至“零跑腿”。
最多通过一次
全市率先推出新模式
在刘向先看来,所谓“0”,就是企业主“零跑腿”。 街道食品药品监督所制作了政策流程“明文”,详细说明了申请许可的条件和程序,并一一列出了所需的申请材料; 经营者网上注册、办证通过后,可直接通过电话沟通实地考察时间,双方到经营现场核实后,经营者可提交相关材料; 街道食品药品监管所还将填妥的《食品经营许可证》直接送达经营者经营场所。 在实现企业主全程“零跑腿”的同时,承诺在5个工作日内完成办证,为名片办理时间节省60%以上。
所谓“1”,就是企业主“最多跑腿一次”。 针对部分企业主在拿到政策流程“明文”后,不会进行网上登记和申请许可的情况,街道食药监局提供代办服务。 食药监局由专业人员协助进行网上注册和许可申报,后续流程仍可按上述“0”进行。
记者了解到,截至目前,该街道已为企业主办理发放《食品经营许可证》近20张,受到了企业主的广泛好评。
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