网上办税系统_山西网上变更办税人员流程
可在线办理313项业务
网上申请率95%以上
日前,为应对当前疫情,助力企业复工复产,国家税务总局北京市税务局将12月份的纳税申报期限延长至12月26日。 《十二月纳税》。
记者从区税务局获悉,实施“无接触”缴税服务两年来,网上办理事项从185件增加到313件,重大涉税事项全部实现网上办理,网上报关率一直保持在95%以上。 非报关业务网上办理率达到96%。
“云报税”更便捷低成本
“在手机上操作就可以收到邮寄的发票,现在办税真的越来越方便了。”
“我们已经习惯了在线和自助服务,这比以前在税务厅来回更方便、更高效”
“现在大事小事基本都可以在网上完成,省去了路上的通勤成本,大大降低了我们的税收成本!”
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今年以来,区税局充分依托“线上+掌上”双渠道,“询办联动”咨询服务、网上税费咨询“直通快捷通道”、邮寄“ “票E送”让纳税人缴费 人们在“云办税”中感受“不打烊”的服务体验。
税费扶持政策、网上申报、网上领票、个人税务汇款APP运营……为助力网上办税,在税务咨询中网上办税系统,区局税务人员也化身“主播”和“税务讲解员”,通过“海淀税务”微信公众号“小海谈税费”栏目开展热点税费讲解,“海淀云5G直播”开展云课堂直播辅导,“手上”教学作业,“面对面”培训讲解,确保及时回应纳税人、纳税人的税费咨询需求,确保税费咨询不缺,加快推进强化“非接触式”缴费。
24小时“一站式”服务为办税增添温馨
今年9月,全市首家24小时“一站式”智慧办税局在海淀区第一场景开业。
其中,自助办税区新增人工智能“导税员”。 通过人工智能虚拟交互屏,运用人体感应、语音识别等自然人机交互技术,主动为税务人员提供迎宾引导、智能对话咨询和政策推送。 以及其他自动化和个性化的税务指导服务。
此外,构建的“一站式”办税系统引入了立式微厅、自助取票发票柜等智能化设备,并配备了自助启动、自助办税等自助办税设备。个人完税证开具一体机和一体机,提供实时自助领票、代开发票等300余种涉税服务,系统调度到自办税厅、网上办税厅、办税窗口人力资源,打造一站式一体化高效办税服务。
特别是增加了24小时自助发票柜,税务人员一来一去就可以自助开具发票,实现增值税发票“秒速”申领。 运行以来,自助申领发票近8.7万张,自助开具发票8889张网上办税系统,线下非工作时间处理量约占智慧税局总处理量的10%,进一步优化“非接触式”办税方式,提高办税效率,降低办税成本。
区税务局通过推广“非接触式”办税模式,实现纳税人、纳税人主要纳税事项纳入“非接触式”办理,全力畅通“便民”税费服务之路”,为推动区域高质量发展贡献力量。 税权”。
记者:阚丽丽
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