安阳市人力资源和社会保障局关于做好疫情防控期间人社政务服务工作的通告

安阳市人力资源和社会保障局

关于做好疫情防控期间人社政务服务工作

注意

尊敬的市民：

为做好疫情防控工作，根据《安阳市新冠肺炎疫情防控指挥部关于暂停人员流动协调全员核酸检测的公告》有关要求（第.18)”，1月11日起，人力资源社保政务服务大厅暂停对外办公，恢复办公时间视疫情防控情况另行通知。现将有关事项通知如下：

1.提倡“在线办理”、“手持办理”和“非当面审批”

您可以通过以下六种方式实施网上业务申报。

方式一：搜索“河南政务服务网”，或访问：在线办理；

方式二：搜索“河南省社会保障网上服务平台”，或访问：网上办理。（适用于企业养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险等单位和个人网上业务申报查询）；

方式三：搜索“安阳市民之家”，或登陆网上申请；

方式四：在应用商店下载“御史办”APP或打开支付宝搜索“御史办”小程序进入，注册登录，使用APP办理业务；

方式五：下载“安心办”APP，注册登录，使用APP办理业务。

方法六：六类直营渠道

1、高校毕业生档案传输、查询等业务。无需面对面的处理可以直接通过电子邮件完成（）。具体步骤请登录安阳市人力资源和社会保障局官网查看“高校毕业生档案热点问题解读”栏目。疫情防控期间，如有任何疑问，请拨打咨询热线：-，或发送邮件至：。

2.社保卡业务。可通过“安阳社保卡”微信公众号、“河南社保卡”微信公众号、支付宝“河南社保卡”办理社保卡申办、换卡、挂失、注销登记等服务生活账户在线办理安阳公司注册，其他业务暂缓办理。（电话：-12333）

3.企业养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险。搜索“河南省社会保障网上服务平台”，或访问：网上办理。

4.申请商业担保贷款。1月10日起，暂停线下（服务大厅申请）业务担保贷款申请受理。您可以通过安阳市创业贷担保中心网站申请、办理网址： ，或通过安阳市创业贷微信公众号申请。（支持热线：-//）

5.“欢泉涌流”人才引进服务。急需人才认定、青年后备人才认定、生活补贴申请、创新创业补贴申请均可通过“安阳社保卡”微信公众号（下图二维码）和环泉永流人才服务在线办理网络（网址：）。（支持热线：-/）

六、市就业服务中心业务

（一）求职招聘业务。根据疫情防控要求，安阳人力资源市场已暂停线下招聘会，恢复时间另行通知。同时，“安阳人力资源网”还将举办一系列线上招聘活动。欢迎有招聘需求的用人单位和求职者报名参加。疫情期间，我们将以互联网的形式为求职者和用人单位搭建一个供求平台。（咨询电话：-；网站服务电话：-）

（二）灵活就业人员人事代理业务。在安阳职业介绍服务中心实施人事档案保管的灵活员工，可通过“安阳人力资源”办理档案接收、档案查询、退休申报、档案移交、档案借阅、各类证件办理、办理等相关业务《资源网》、《安阳公就业》微信公众号、《安阳人力资源网》微官网等（支持热线：-/）

2、部分业务暂停或延期

(一)暂停营业

1.暂停受理和审批人力资源服务机构的设立、变更和备案；

2.暂停设立和变更的受理和审批；

3.暂停受理和批准民办职业培训学校的设立和变更；

4.暂停伤残等级鉴定、因果关系确认鉴定和辅助器具确认鉴定；

5.暂停审理劳动人事纠纷案件，暂停仲裁时效，待疫情解除后恢复审理；(电话: -)

6.暂停线下学位认证。（支持热线-）

(2)延期业务

1.企业职工和参保人员的退休申报。2022年1月暂停企业职工和参保人员退休申报，同时暂停报送办理退休手续和补充缴纳养老保险的补充证明材料。安阳就业在册的灵活就业人员服务中心将暂停线下申报。参保人员可通过安阳人力资源网（网址：）或“安阳公共就业”微信平台、“安阳人力资源网微官网”等多种形式在线申报。经审核符合退休条件的，按实际达到退休年龄的月份办理退休手续，保障企业职工和参保人员权益。（支持热线：-/）

2.补缴企业应参与不参加养老保险业务。因审核需携带原始财务资料，考虑减少人员聚集，1月10日起延期补缴。待我市疫情结束后，再办理相关手续。（支持热线：-）

3.机关事业单位离退休“中间人”的公务工资核算档案的审查和审查。（支持热线：-）

4、流动党员组织关系转入转出。（支持热线：-）

3、其他业务

（一）申请工伤鉴定。对医务人员及相关工作人员因工作职责感染新型冠状病毒感染的肺炎或在抗击疫情期间发生意外事故的，在认定工伤时开通绿色通道，申请可当天制作，当天受理，当天确认，及时享受工伤保险。治疗。暂停其他工伤申请现场受理安阳公司注册，正常办理网上申请。如无法在线办理，或遇到相关业务问题，请致电办公室咨询。（支持热线：-/）

（二）劳动保障监察举报投诉业务。举报投诉通过“掌上维权”和“电话受理”两种方式进行，实现劳动权益保障。

方式一：搜索“安阳市劳动保障监察”公众号；