服务机构的快速分裂造就创业者中国从最初的创新创业者
中国知识产权服务业的前世今生
司定宏——从技术员到企业家的转变
中国虽然是一个历史悠久的古国知识产权顾问,但中国的知识产权发展只有20到30年的历史。与一些欧洲国家相比,我们落后了100多年。然而,在过去的20到30年间,中国知识产权事业的快速发展也造就了一批知识产权服务行业的创新创业者。
司定宏先生就是其中之一。从2007年进入知识产权服务行业至今已有12年知识产权顾问,从最初的专业技术服务人员到现在的专家培训师,也经历了风风雨雨。斯老师曾于2013年至2016年担任恒丰银行知识产权顾问,为其做知识产权规划布局和维权工作。2016年底,我离开了之前的律师事务所,开始了自己的事业。2017年、2018年为吉林林业霍尔茨品牌构建了企业知识产权管理体系。与北京市通州区科委、联东U谷园区联合举办多期企业知识产权培训班,并被聘为“联东U谷政策法规讲座”高级知识产权顾问、知识产权讲师。专业技术人员走企业家和讲师的路。2019年成立知识产权服务平台“智一站”,与蛟航集团合作,作为蛟航集团的知识产权顾问,服务蛟航平台企业成员,成为蛟航集团的控股公司之一。
服务组织的快速分裂造就了企业家
从中国改革开放初期,引进国外先进技术,到由中国制造向中国创造转变,诞生了一系列科技型企业、文化创意企业,也涌现出许多知识产权服务型企业. 以商标行业为例:2003年国家取消商标代理制度后,不少从业者看准机遇,另行成立代理公司。10万申请数量每年以20-30%的速度增长,2019年达到700万以上。但由于发展太快,很多行业规范和监管滞后,导致专业服务质量不高,服务质量差。行业人员素质。一些销售人员甚至培训两周就上岗,这给一些企业带来了负面问题。一些服务机构利用行业专业性强和公开数据滞后或不透明的特点编造故事(有人想买你的商标,但你需要注册更多的品类),巧妙地提高眼力(申请商标专用权,电子商标)等欺骗企业,给企业造成重大损失。
发现这些问题后,斯定红每天早上都会对律师事务所的知识产权服务人员进行一个小时的专业培训或业务知识座谈。并要求服务人员诚实守信,禁止胡乱承诺。但由于与之前律师事务所的价值观不同,司定宏在2016年底开始了自己的创业。
创新也需要诚信和规范的管理
在知识产权服务创新方面,司定宏于2013年率先推出商标注册保险业务,商标注册不成功,全额退款。但由于成本和数据准确性问题,成本难以控制,最终放弃。商标注册保险业务后期被多家服务公司模仿,但大多涉嫌误导申请人。俗话说,你买的不是你卖的。很多企业打着无法退费的幌子欺骗应聘者,在合同中玩文字游戏,让应聘者无法判断,最终上当受骗。
知识产权服务,既然是新兴的服务行业,几乎没有行业规范可言。许多机构的服务质量参差不齐。一些机构为了获取客户流量,在获得风险投资后,通过免费服务恶意压低价格或干脆获取客户数据量,造成服务有量有质但在业内屡见不鲜。中国人最喜欢免费,却不知道免费其实是最贵的。司定宏在公司对外服务中提出了不恶意竞争、以专业服务客户的理念。公司内部提出了多种改革方案,规范化管理、专业化分析、模板化运营等战略,和定制化服务,用心服务每一位客户。我们赢得了一批拥有相同价值观、注重专业水准和服务的优质客户。为了服务更多的企业,司定红在不断调整服务内容。2019年开展孵化器知识产权基础知识免费培训。
中国的快速发展离不开创新
我国经济规模已位居世界第二,但我国知识产权质量与世界领先水平仍有较大差距。每一个知识产权从业者都是知识产权的守护者。以专业的服务水平和良好的职业道德,助力企业发展创新,为中国成为世界知识强国而奋斗。
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